الشروط والأحكام

الاتفاقية الحاكمة لاستخدامك لـ néMOTTI ومشترياتك

مرحبًا بك في néMOTTI. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك واستخدامك لموقع néMOTTI على nemotti.com ("الموقع")، والذي تديره شركة Hejazian Global Group Tekstil Ticaret Limited Şirketi، وتحدد الأساس الذي نبيع بموجبه منتجاتنا لك. يرجى قراءتها بعناية.

القبول بهذه الشروط

من خلال الوصول إلى الموقع، أو تقديم طلب، أو إتمام عملية شراء، فإنك تؤكد أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط، إلى جانب إشعار الخصوصية والبيانات وعقد البيع عن بُعد (Mesafeli Satış Sözleşmesi) الخاص بنا، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو تقديم أي طلب.

الاسم التجاري: Hejazian Global Group Tekstil Ticaret Limited Şirketi
العنوان: Gökevler Mah. 2312. Sk. Halk Kent Çarşı No: 30/1 İç Kapı No: 6, Esenyurt/İstanbul
الهاتف: 56 02 823 212 90+
البريد الإلكتروني: info@nemotti.com / customercare@nemotti.com

المادة 1 — الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التصاميم، والصور الفوتوغرافية، والنصوص، والشعارات، واسم وعلامة néMOTTI — هي ملك لشركة Hejazian Global Group Tekstil Ticaret Limited Şirketi ومحمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية المعمول بها. لا يجوز نسخ أي محتوى من هذا الموقع أو إعادة إنتاجه أو توزيعه أو استخدامه تجاريًا دون موافقة خطية مسبقة منا.

المادة 2 — المنتجات والأسعار والتوافر

نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وتفاصيلها بدقة، بما في ذلك اللون وتكوين القماش والمقاسات. قد تحدث اختلافات طفيفة بسبب التصوير الفوتوغرافي أو الإضاءة أو شاشة العرض. جميع الأسعار مدرجة بالليرة التركية (₺) ما لم يتم تحديد عملة مختلفة عبر أداة تغيير العملة في الموقع، وهي عرضة للتغيير دون إشعار مسبق؛ ومع ذلك، سيكون السعر المحتسب دائمًا هو السعر المعروض في وقت تأكيد طلبك. نحتفظ بالحق في تحديد الكميات، أو إيقاف المنتجات، أو تصحيح أخطاء التسعير، وسنخطرك إذا كان ذلك يؤثر على طلب قمت بتقديمه بالفعل.

المادة 3 — الطلبات والدفع

بتقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء، والذي يجوز لنا قبوله أو رفضه وفقًا لتقديرنا (على سبيل المثال، في حالات الاشتباه في الاحتيال أو عدم توفر المخزون). يتم معالجة الدفع بأمان عند إتمام الشراء من خلال بوابات دفع مشفرة ومتوافقة مع معايير PCI؛ نحن لا نخزن تفاصيل دفعك الكاملة على خوادمنا. لا يتم تأكيد الطلب إلا بعد استلامك لبريد إلكتروني لتأكيد الطلب.

المادة 4 — الشحن والتسليم

تتوفر التفاصيل الكاملة حول أوقات المعالجة، وتقديرات التسليم، وتكاليف الشحن، ومسؤوليات الجمارك على صفحة الشحن والتسليم الخاصة بنا. بتقديم طلب، فإنك توافق على تلك الشروط كجزء من هذه الاتفاقية.

المادة 5 — الإرجاع وحق الانسحاب

يجوز لك الانسحاب من الشراء وإرجاع المنتجات المؤهلة خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من التسليم، وفقًا لـ عقد البيع عن بُعد (Mesafeli Satış Sözleşmesi) الخاص بنا والمقدم لك عند إتمام الشراء وعبر البريد الإلكتروني مع كل طلب. تُستثنى بعض العناصر — بما في ذلك القطع المصنوعة حسب الطلب والمخصصة، والسلع التي تم إزالة ختم النظافة منها — من هذا الحق بطبيعتها. تتوفر شروط الإرجاع الكاملة على صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.

المادة 6 — الخصوصية وحماية البيانات

يتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لـ قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). تتوفر التفاصيل حول البيانات التي نجمعها، ولماذا، وكيفية استخدامها، وحقوقك كصاحب بيانات في إشعار الخصوصية والبيانات الخاص بنا، والذي يشكل جزءًا من هذه الشروط.

المادة 7 — تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون néMOTTI و Hejazian Global Group Tekstil Ticaret Limited Şirketi مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو شراء منتجاتنا، بما يتجاوز قيمة الطلب المعني. لا شيء في هذه الشروط يحد من أي حقوق قانونية تمتلكها كمستهلك بموجب القانون التركي والتي لا يمكن استبعادها قانونًا.

المادة 8 — الاستخدامات المحظورة

أنك توافق على عدم استخدام هذا الموقع لـ:

نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو احتيالي؛
محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو حساب مستخدم آخر؛
التدخل في أمن الموقع أو تشغيله الطبيعي؛ أو
استخدام وسائل آلية (روبوتات، أدوات سحب البيانات) للوصول إلى البيانات أو استخراجها من الموقع دون إذن خطي منا.

المادة 9 — القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية تركيا. يخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو شرائك أولاً لشرط الوساطة الإجبارية (arabuluculuk) بموجب القانون التركي رقم 6502 بشأن حماية المستهلك، وبعد ذلك يجوز رفعه أمام لجنة تحكيم المستهلك المختصة (Tüketici Hakem Heyeti) أو محكمة المستهلك (Tüketici Mahkemesi) في تركيا، اعتمادًا على قيمة النزاع، كما ينص عليه التشريع المعمول به.

المادة 10 — التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القانون المعمول به. النسخة المعمول بها هي النسخة المنشورة على هذه الصفحة في وقت زيارتك أو طلبك. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.